Halten Sie Ihre Telefonanlage sicher und in der EU

Voxbi ist eine in der EU gehostete Cloud-PBX, sodass Ihre Anrufdaten und Aufzeichnungen unter der DSGVO und dem EU AI Act bleiben. Ihr Team meldet sich über Ihren eigenen Identitätsanbieter an (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta), jede Rolle sieht nur, was sie sehen soll, jede Änderung wird mit Wer und Woher protokolliert, und das Anti-Betrugs-Monitoring blockiert unbefugte Anrufe, bevor sie Sie etwas kosten.

  • In der EU gehostet, keine US-Cloud
  • Bereit für DSGVO und EU AI Act
  • SSO mit SAML 2.0 und OAuth/OIDC
Die Berechtigungsseite im Voxbi Cockpit, mit Zugriffsschaltern pro Nutzer.

Warum das Absichern einer Telefonanlage meist der schwierige Teil ist

Noch ein Passwort zum Verwalten und Verlieren

Ein separates Login für die Telefonanlage bedeutet eine weitere Anmeldedaten außerhalb Ihres Identitätsanbieters: noch etwas, das man von Hand bereitstellen, zurücksetzen und entziehen muss, und ein weiterer Weg, auf dem ein ehemaliger Mitarbeiter Zugang behalten kann.

Jeder bekommt die Schlüssel zu allem

Die meisten Systeme geben jedem Admin das volle Panel. Ihre Buchhaltungsleitung kann die Anrufweiterleitung ändern, Ihr Support-Team kann die Abrechnung lesen, und es gibt keinen sauberen Weg, jeder Rolle nur das zu geben, was sie braucht.

Sie können nicht belegen, wer was geändert hat oder wo Ihre Daten liegen

Wenn eine Nummer nicht mehr funktioniert oder eine Aufzeichnung durchsickert, brauchen Sie einen Verlauf: wer die Änderung wann und von welcher IP vorgenommen hat und ob die Daten je die EU verlassen haben. Die meisten Cloud-PBX können Ihnen davon nichts sagen.

Steuern Sie Zugriff und Sicherheit von einem Ort aus

Gewähren, zuschneiden und entziehen ohne Ticket

Dasselbe Webpanel, das Ihr Team täglich nutzt: einen Nutzer hinzufügen, eine Rolle zuweisen, Ihren Identitätsanbieter verbinden und den Zugang in dem Moment entziehen, in dem jemand geht. Keine Konsole, keine Anbieter-Anfrage, kein Warten.

Bearbeiten eines Nutzers im Voxbi Cockpit: Profil, Geräte und Zugriff.

So funktioniert es

  1. Ihr Team meldet sich mit Ihrem Identitätsanbieter an

    Öffnen Sie die Voxbi-App, klicken Sie auf Anmelden und authentifizieren Sie sich über Microsoft Entra ID, Google Workspace oder Okta. Kein separates Telefonanlagen-Passwort zu setzen oder zu merken.

  2. Ihr IdP wendet Ihre Sicherheitsrichtlinien an

    MFA, Passwortregeln, Geräteprüfungen und Anmelde-Monitoring bleiben dort, wo Sie sie bereits eingerichtet haben. Was immer Sie für andere Tools durchsetzen, gilt auch für die Telefonanlage.

  3. Jede Rolle sieht nur ihren Teil

    IT, Buchhaltung und Compliance erhalten jeweils ein auf ihre Aufgabe zugeschnittenes Panel. Menschen bekommen den Zugang, den sie für ihre Arbeit brauchen, und nichts darüber hinaus.

  4. Jede Aktion wird protokolliert, jeder Anruf wird überwacht

    Jede Änderung wird mit Wer, Was und welcher IP erfasst. Das Anti-Betrugs-Monitoring liest Anrufmuster in Echtzeit und blockiert unbefugten Verkehr, bevor er eine Rechnung in die Höhe treibt.

Was Sie für Sicherheit und Zugriff erhalten

Single Sign-on (SSO)

Melden Sie sich über Ihren Identitätsanbieter mit SAML 2.0 oder OAuth/OIDC an. Funktioniert mit Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta und ähnlichen, auf Web-, Desktop- und Mobile-Apps.

Verzeichnis-Bereitstellung

Stellen Sie Nutzer und Nebenstellen direkt aus Ihrem Verzeichnis bereit, sodass Konten im Gleichschritt mit dem Rest Ihrer Tools angelegt und entfernt werden statt von Hand.

Rollenbasierter Zugriff

Schneiden Sie das Admin-Panel nach Rolle zu: IT, Buchhaltung und Compliance sehen jeweils nur, was ihre Aufgabe braucht. Geben Sie Menschen den richtigen Zugang und nicht mehr.

Detaillierte Änderungsverfolgung

Jede Änderung im Panel wird mit Wer sie vorgenommen hat, Was sich geändert hat und von welcher IP-Adresse protokolliert. Ein vollständiger Verlauf für Audits und Rechenschaft.

Schutz vor Betrug

Echtzeit-Monitoring der Anrufmuster erkennt und blockiert unbefugte Anrufe, mit finanzieller Absicherung, falls betrügerischer Verkehr je durchkommt.

Verschlüsselung während der Übertragung

HTTPS für Web-Verkehr und SIP TLS für SIP-Geräte und WebRTC, sodass Anrufe und Daten über jeden Kanal geschützt bleiben.

Warum EU-Hosting und Zugriffskontrolle zählen

Für ein reguliertes Unternehmen ist nicht nebensächlich, wo Ihre Anrufdaten liegen und wer sie anfassen kann. Es ist der entscheidende Punkt.

  • Ihre Daten bleiben in der EU

    Anrufe, Aufzeichnungen und Metadaten sind in der EU gehostet, im Einklang mit DSGVO und EU AI Act, nicht in eine US-Cloud verschickt. Sie können einem Kunden oder einem Prüfer genau sagen, wo dessen Daten liegen.

  • Weniger Reibung, weniger Verwaltung

    Menschen melden sich mit dem Firmenkonto an, das sie bereits nutzen, und die IT gewährt oder entzieht Zugriff zentral. Keine separaten Telefonanlagen-Anmeldedaten, denen man bei Zu- und Abgängen hinterherläuft.

  • Stärkere Kontrolle ohne Mehraufwand

    MFA, Anmelde-Monitoring und Geräteregeln, die Sie bereits in Ihrem Identitätsanbieter betreiben, gelten automatisch für die Telefonanlage. Ein Audit-Verlauf zeigt, wer sich wann und von wo angemeldet hat.

Warum regulierte Teams für Sicherheit Voxbi wählen

Die meisten Cloud-PBX haken ein Sicherheitskästchen ab. Der Unterschied liegt darin, wo Ihre Daten liegen und wie viel Kontrolle Sie behalten.

Eine typische Cloud-PBX Voxbi
Datenresidenz Oft eine US-Cloud, oder „EU-Region“ ohne Garantie In der EU gehostet, im Einklang mit DSGVO und EU AI Act
Anmeldung Ein separates Telefonanlagen-Passwort zu verwalten SSO über Microsoft Entra ID, Google Workspace oder Okta
Zugriffskontrolle Ein Admin-Login, das alles kann Rollen pro Team zugeschnitten, zentral gewährt und entzogen
Audit & Betrug Begrenzte Protokolle, Betrug ist im Nachhinein Ihr Problem Vollständiges Änderungsprotokoll mit IP, plus Echtzeit-Anti-Betrugs-Blockierung

What teams say after the switch.

Voxbi is very user-friendly for end users, while still letting us implement more advanced configurations centrally.
François Vandenbroeck Royal Automobile Club of Belgium
We have been able to expand across the entire European Union and even internationally without ever worrying about communication costs or technical constraints.
Dr. Lekama Barnabé LGL Transport · Luxembourg, Germany, Cameroon, Benin

Worauf Sie bei einer sicheren Cloud-PBX achten sollten

Fragen Sie, wo die Daten tatsächlich gehostet werden

In der EU gehostet ist nicht dasselbe wie ein EU-Vertriebsbüro. Bestätigen Sie, dass Anrufe, Aufzeichnungen und Metadaten unter der DSGVO in der EU bleiben, sodass Sie einem Kunden oder Prüfer ohne Raten antworten können.

Bestehen Sie auf SSO mit einem echten Standard

Achten Sie auf SAML 2.0 oder OAuth/OIDC gegen Ihren bestehenden Identitätsanbieter. Alles darunter bedeutet einen weiteren Passwortspeicher zu verwalten und einen weiteren Weg, die Kontrolle über den Zugang zu verlieren.

Prüfen Sie, ob Rollen wirklich getrennt sind

Ein einziges allmächtiges Admin-Login ist ein Risiko. Jede Rolle (IT, Finanzen, Compliance) sollte nur ihren Teil des Systems sehen, zentral gewährt und entzogen.

Verlangen Sie einen echten Audit-Verlauf und Anti-Betrug

Sie sollten sehen, wer was wann und von wo geändert hat, und das System sollte Anrufmuster überwachen und Betrug von selbst blockieren, statt Ihnen die Rechnung im Nachhinein zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

Wo werden meine Anrufdaten gehostet?

In der EU. Voxbi ist eine in der EU gehostete Cloud-PBX, sodass Ihre Anrufe, Aufzeichnungen und Metadaten unter der DSGVO und dem EU AI Act bleiben, statt in eine US-Cloud geschickt zu werden. Sie können einem Kunden oder einem Prüfer genau sagen, wo dessen Daten liegen.

Welche Identitätsanbieter unterstützt SSO?

Voxbi nutzt SAML 2.0 und OAuth/OIDC, sodass es mit Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta und ähnlichen Identitätsanbietern funktioniert. Ihr Team meldet sich mit dem Firmenkonto an, das es bereits nutzt, auf Web-, Desktop- und Mobile-Apps.

Können wir Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verlangen?

Ja. MFA wird von Ihrem Identitätsanbieter gesteuert, sodass sie, wenn Sie sie in Entra ID oder Google Workspace verlangen, beim Anmelden an der Telefonanlage über SSO greift. Auf der Voxbi-Seite gibt es nichts zusätzlich zu konfigurieren.

Können verschiedene Teams unterschiedliche Zugriffsebenen haben?

Ja. Rollenbasierter Zugriff schneidet das Admin-Panel pro Rolle zu, sodass IT, Buchhaltung und Compliance jeweils nur die Teile sehen, die sie brauchen. Sie gewähren und entziehen Zugriff zentral, wenn Menschen kommen, wechseln oder gehen.

Können wir sehen, wer etwas im System geändert hat?

Ja. Die detaillierte Änderungsverfolgung protokolliert jede Änderung im Admin-Panel mit Wer sie vorgenommen hat, Was sich geändert hat und von welcher IP-Adresse und gibt Ihnen einen vollständigen Verlauf für Audits und Rechenschaft.

Wie schützt Voxbi vor Gebührenbetrug?

Das Anti-Betrugs-Monitoring liest Ihre Anrufmuster in Echtzeit und blockiert unbefugte Anrufe, bevor sie eine Rechnung in die Höhe treiben, mit finanzieller Absicherung, falls betrügerischer Verkehr je durchkommt.

Können wir während einer Migration SSO und Standard-Logins mischen?

Ja. Sie können SSO für internes Personal betreiben und zugleich separate Anmeldedaten für externe Auftragnehmer oder während einer Migration behalten, dann alle auf SSO umstellen, wenn Sie so weit sind.

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