Bureautelefoons binden mensen aan een bureau
Hardware moet worden gekocht, bekabeld en vervangen, en werkt alleen waar ze is aangesloten. Zodra iemand thuiswerkt of reist, volgt het kantoornummer hem niet meer.
Uw zakelijke telefoon, op elk apparaat dat u al heeft
De Voxbi-apps maken van de apparaten die uw team al heeft één zakelijke telefoon. Meld u één keer aan en hetzelfde toestel rinkelt in een browsertabblad, op de Windows- of macOS-desktop en op iOS en Android, allemaal met uw zakelijke nummer. Gesprekken lopen via internet, dus er is geen bureautelefoon te kopen en geen privénummer uit handen te geven.
- Tienduizenden mensen nemen zakelijke gesprekken aan op Voxbi
- Gehost in de EU
- Klaar voor GDPR en de EU AI Act
Waarom bereikbaar blijven meestal jongleren met apparaten betekent
Mobiele gesprekken stellen privénummers bloot
Wanneer personeel werkgesprekken op hun eigen telefoon aanneemt, slaan klanten de privémobiel op en bellen die rechtstreeks. Het bedrijf verliest het gespreksverslag, en het nummer loopt de deur uit als de persoon vertrekt.
Elke nieuwe medewerker wacht op hardware
Een nieuwe medewerker inwerken betekent een telefoon bestellen en wachten tot die wordt verzonden, en bij uitdiensttreding het apparaat terugvragen. Een lijn voorzien zou een instelling moeten zijn die u wijzigt, geen logistieke taak.
Hoe het werkt
-
Installeer de app en meld u één keer aan
Download de Voxbi-app op een laptop, desktop of telefoon, of open hem gewoon in een browsertabblad. Eén aanmelding verbindt het apparaat met uw cloud-PBX. Geen speciale hardware nodig.
-
Elk apparaat registreert zich bij uw PBX
Elke app blijft verbonden en klaar om te rinkelen. U bepaalt vanuit het dashboard welke apparaten samen rinkelen, zodat een desktop en een mobiel hetzelfde toestel kunnen beantwoorden.
-
Gesprekken dragen uw zakelijke identiteit
Inkomende gesprekken tonen de zakelijke beller-ID, en uitgaande gesprekken tonen uw kantoornummer. Het privémobielnummer blijft privé bij elk gesprek, op wifi of mobiele data.
-
Volledige gesprekscontrole op elk apparaat
Doorverbinden, in de wacht zetten, vergaderen, voicemail, het bedrijfsadresboek en aanwezigheid werken overal hetzelfde. Beantwoord op het dichtstbijzijnde apparaat en de rest stopt meteen met rinkelen.
Wat de Voxbi-apps doen
Eén identiteit overal
Browser, Windows, macOS, iOS en Android draaien allemaal hetzelfde toestel. Meld u één keer aan en uw nummer, contacten en instellingen volgen u naar welk apparaat u ook oppakt.
Laat elk apparaat tegelijk rinkelen
Een gesprek naar uw nummer kan bureautelefoon, desktop en mobiel samen laten rinkelen. Het eerste apparaat dat opneemt neemt het gesprek over en de andere stoppen met rinkelen, zonder handmatige overdracht.
Houd privénummers privé
Uitgaande gesprekken vanuit de mobiele app tonen uw zakelijke nummer, niet het privénummer van de medewerker. Het bedrijf houdt de relatie en de gespreksgeschiedenis, waar het gesprek ook wordt aangenomen.
Volledige gesprekscontrole in de app
Bellen, beantwoorden, doorverbinden, in de wacht zetten, vergaderen en voicemail zitten allemaal in de app, precies als een bureautelefoon. Er blijft niets achter wanneer iemand zijn bureau verlaat.
Bedrijfsadresboek en aanwezigheid
Zie wie beschikbaar is voordat u doorverbindt, bereik collega's vanuit het gedeelde adresboek, en stel uw eigen status in zodat gesprekken u alleen bereiken wanneer u kunt opnemen.
HD-spraak over elke verbinding
Gesprekken gebruiken moderne HD-codecs over wifi, 4G of 5G, zodat de kwaliteit standhoudt op kantoor en onderweg. Een headset is het enige extra dat iemand nodig heeft.
Waarom apps beter zijn dan speciale hardware
De telefoon in software stoppen verandert de economie en het bereik van uw telefoonsysteem.
-
Geen hardware te kopen
Er zijn geen bureautelefoons te kopen of te vervangen, en geen bekabeling of PoE-switches te onderhouden. Een apparaat dat uw team al heeft plus een headset is de hele uitrusting.
-
Werk vanaf elke plek
Personeel op afstand en onderweg blijft bereikbaar op het kantoornummer in de hele EU. Hetzelfde toestel werkt vanuit huis, onderweg of op een tweede vestiging.
-
Voorzien in minuten, niet weken
Een nieuwe medewerker is een app-installatie en een aanmelding, geen hardwarebestelling. Wanneer iemand vertrekt, trekt u zijn toegang meteen in vanuit het dashboard en de lijn gaat mee.
Waarom teams hun telefoon in de Voxbi-apps zetten
De meeste cloud-PBX's bieden een app. Het verschil is het bereik dat u krijgt, waarop het draait en waar de gegevens staan.
Een typische cloud-PBX Voxbi
Waar het draait Een desktopapp, of alleen web Browser, Windows, macOS, iOS en Android op één toestel
Hardware Hun handsets, of alleen softphone Uw bestaande Yealink, Snom of elke SIP-bureautelefoon, plus de apps
Mobiel bellen Doorschakeling die het privénummer lekt Zakelijke beller-ID op de mobiel, privénummer blijft privé
Voorzien Hardware bestellen en wachten Installeren, aanmelden en toegang intrekken vanuit het dashboard
Hosting Vaak een Amerikaanse cloud Gehost in de EU onder GDPR en de EU AI Act
What teams say after the switch.
Voxbi is very user-friendly for end users, while still letting us implement more advanced configurations centrally.
We have been able to expand across the entire European Union and even internationally without ever worrying about communication costs or technical constraints.
Waar u op moet letten bij zakelijke belapps
Beslis: door de provider gebouwd of breng uw eigen mee
Sommige apps zijn gebouwd en ondersteund door de PBX-leverancier; andere zijn losse SIP-clients die u op elk systeem richt. Voxbi levert zijn eigen apps en werkt ook met standaard SIP-softphones, zodat u niet aan één client vastzit.
Test de gesprekskwaliteit op mobiele data
Probeer de app op 4G en 5G, niet alleen wifi, en vraag naar HD-codecondersteuning zoals Opus. Slechte codecs zijn waar mobiele gesprekskwaliteit onderweg uit elkaar valt.
Eis gelijkwaardigheid op desktop en mobiel
Doorverbinden, in de wacht zetten, vergaderen en voicemail zouden zich op elk apparaat hetzelfde moeten gedragen. Personeel zou de app niet opnieuw moeten leren of midden in een gesprek een functie moeten verliezen wanneer ze van desktop naar telefoon wisselen.
Eis versleutelde gesprekken en EU-hosting
Zoek naar TLS op signalering en SRTP op audio, en bevestig waar het platform draait. Voxbi versleutelt gesprekken en is gehost in de EU onder GDPR en de EU AI Act, zodat gespreksgegevens in Europa blijven.
Veelgestelde vragen
Heb ik speciale apparatuur nodig om de apps te gebruiken?
Nee. Een apparaat dat uw team al heeft is genoeg: een laptop, desktop of smartphone met de Voxbi-app, of gewoon een browsertabblad. Een headset met microfoon verhoogt het comfort bij langere gesprekken maar is niet vereist.
Kan één persoon de app op meerdere apparaten tegelijk gebruiken?
Ja. Eén toestel kan tegelijk op een desktop en een mobiel rinkelen. Het eerste apparaat dat opneemt neemt het gesprek over en de andere stoppen meteen met rinkelen, zonder handmatige actie.
Zien bellers mijn privémobielnummer?
Nee. Gesprekken vanuit de mobiele app tonen uw zakelijke nummer, niet uw privénummer, op wifi en op mobiele data. Het bedrijf houdt het gespreksverslag en de klantrelatie.
Werken de apps in het buitenland?
Ja, overal waar er een internetverbinding is. Gesprekken lopen over wifi, 4G of 5G, zodat hetzelfde toestel werkt tijdens reizen binnen of buiten de EU. Roamingkosten gelden niet voor het gesprek zelf.
Wat gebeurt er als ik mijn telefoon verlies of verander?
Uw nummer en instellingen staan in de cloud-PBX, niet op het apparaat. Installeer de app op een nieuwe telefoon, meld u aan en alles is hersteld. Er is geen simkaart over te zetten of nummer te porteren.
Op welke platforms draaien de apps?
De Voxbi-apps draaien in een webbrowser op elke computer, als Windows- en macOS-desktopapp, en als native iOS- en Android-apps. Standaard SIP-softphones kunnen ook verbinden als u liever een client van een derde partij gebruikt.
Zijn gesprekken vanuit de apps veilig?
Ja. Voxbi versleutelt signalering met TLS en audio met SRTP, en het platform is gehost in de EU onder GDPR en de EU AI Act, zodat gespreksgegevens in Europa blijven.
Hoe snel kan ik een gebruiker toevoegen of verwijderen?
In minuten. Een gebruiker toevoegen is een app-installatie en een aanmelding in plaats van een hardwarebestelling, en er een verwijderen is één wijziging in het dashboard die zijn toegang meteen intrekt.
Zie de Voxbi-apps op uw echte apparaten
Start een gratis proefperiode en neem een gesprek aan in een browser, op de desktop en op uw telefoon. Geen creditcard nodig.