Houd uw telefoonsysteem veilig en in de EU

Voxbi is een cloud-PBX gehost in de EU, zodat uw gespreksgegevens en opnames onder GDPR en de EU AI Act blijven. Uw team meldt zich aan via uw eigen identiteitsprovider (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta), elke rol ziet alleen wat hij moet zien, elke wijziging wordt gelogd met wie en vanwaar, en antifraudemonitoring blokkeert ongeautoriseerde gesprekken voordat ze u geld kosten.

  • Gehost in de EU, geen Amerikaanse cloud
  • Klaar voor GDPR en de EU AI Act
  • SSO met SAML 2.0 en OAuth/OIDC
De rechtenpagina in de Voxbi Cockpit, met toegangsschakelaars per gebruiker.

Waarom een telefoonsysteem beveiligen meestal het lastige deel is

Nog een wachtwoord om te beheren en te verliezen

Een aparte login voor het telefoonsysteem betekent nog een inloggegeven buiten uw identiteitsprovider: nog iets om handmatig te voorzien, te resetten en in te trekken, en nog een manier voor een oud-werknemer om toegang te houden.

Iedereen krijgt de sleutels tot alles

De meeste systemen geven elke beheerder het volledige paneel. Uw boekhoudverantwoordelijke kan oproeproutering wijzigen, uw supportteam kan facturatie lezen, en er is geen nette manier om elke rol alleen te geven wat hij nodig heeft.

U kunt niet bewijzen wie wat heeft gewijzigd, of waar uw gegevens staan

Wanneer een nummer stopt met werken of een opname lekt, heeft u een spoor nodig: wie de wijziging maakte, wanneer, vanaf welk IP, en of de gegevens ooit de EU verlieten. De meeste cloud-PBX's kunnen u daar niets over vertellen.

Beheer toegang en beveiliging vanaf één plek

Verleen, scope en trek in zonder ticket

Hetzelfde webpaneel dat uw team elke dag gebruikt: voeg een gebruiker toe, wijs een rol toe, verbind uw identiteitsprovider, en trek toegang in op het moment dat iemand vertrekt. Geen console, geen providerverzoek, geen wachten.

Een gebruiker bewerken in de Voxbi Cockpit: profiel, apparaten en toegang.

Hoe het werkt

  1. Uw team meldt zich aan met uw identiteitsprovider

    Open de Voxbi-app, klik op aanmelden, en authenticeer via Microsoft Entra ID, Google Workspace of Okta. Geen apart wachtwoord voor het telefoonsysteem om in te stellen of te onthouden.

  2. Uw IdP past uw beveiligingsbeleid toe

    MFA, wachtwoordregels, apparaatcontroles en aanmeldmonitoring blijven waar u ze al instelde. Wat u voor andere tools afdwingt, geldt ook voor het telefoonsysteem.

  3. Elke rol ziet alleen zijn deel

    IT, boekhouding en compliance krijgen elk een paneel afgestemd op hun werk. Mensen krijgen de toegang die ze nodig hebben om hun werk te doen en niets daarbuiten.

  4. Elke actie wordt gelogd, elk gesprek wordt bewaakt

    Elke wijziging wordt vastgelegd met wie, wat en welk IP. Antifraudemonitoring leest belpatronen in realtime en blokkeert ongeautoriseerd verkeer voordat het een rekening oploopt.

Wat u krijgt voor beveiliging en toegang

Single sign-on (SSO)

Meld u aan via uw identiteitsprovider met SAML 2.0 of OAuth/OIDC. Werkt met Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta en vergelijkbare, op web-, desktop- en mobiele apps.

Directory-provisioning

Voorzie gebruikers en toestellen rechtstreeks vanuit uw directory, zodat accounts worden aangemaakt en verwijderd in de pas met de rest van uw tools in plaats van met de hand.

Rolgebaseerde toegang

Scope het beheerpaneel per rol: IT, boekhouding en compliance zien elk alleen wat hun werk nodig heeft. Geef mensen de juiste toegang en niets meer.

Gedetailleerde wijzigingsregistratie

Elke wijziging in het paneel wordt gelogd met wie ze maakte, wat er veranderde en vanaf welk IP-adres. Een volledig spoor voor audits en verantwoording.

Antifraudebescherming

Realtime monitoring van belpatronen detecteert en blokkeert ongeautoriseerde gesprekken, met financiële dekking als frauduleus verkeer er ooit doorkomt.

Versleuteling tijdens verzending

HTTPS voor webverkeer en SIP TLS voor SIP-apparaten en WebRTC, zodat gesprekken en gegevens op elk kanaal beschermd blijven.

Waarom EU-hosting en toegangscontrole belangrijk zijn

Voor een gereguleerd bedrijf is waar uw gespreksgegevens staan en wie eraan kan komen geen detail. Het is de hele kern.

  • Uw gegevens blijven in de EU

    Gesprekken, opnames en metadata zijn gehost in de EU onder GDPR en de EU AI Act, niet verzonden naar een Amerikaanse cloud. U kunt een klant of een auditor precies vertellen waar hun gegevens staan.

  • Minder wrijving, minder beheer

    Mensen melden zich aan met het bedrijfsaccount dat ze al gebruiken, en IT verleent of verwijdert toegang centraal. Geen aparte inloggegevens voor het telefoonsysteem om na te jagen bij instromers en uitstromers.

  • Sterkere controle zonder extra werk

    MFA, aanmeldmonitoring en apparaatregels die u al draait in uw identiteitsprovider gelden automatisch voor het telefoonsysteem. Eén auditspoor toont wie zich aanmeldde, wanneer en vanwaar.

Waarom gereguleerde teams Voxbi kiezen voor beveiliging

De meeste cloud-PBX's vinken een beveiligingsvakje aan. Het verschil is waar uw gegevens staan en hoeveel controle u houdt.

Een typische cloud-PBX Voxbi
Gegevenslocatie Vaak een Amerikaanse cloud, of 'EU-regio' zonder garantie Gehost in de EU onder GDPR en de EU AI Act
Aanmelden Een apart wachtwoord voor het telefoonsysteem om te beheren SSO via Microsoft Entra ID, Google Workspace of Okta
Toegangscontrole Eén beheerderslogin die alles kan Rollen gescoped per team, centraal verleend en ingetrokken
Audit en fraude Beperkte logs, fraude is uw probleem achteraf Volledig wijzigingslogboek met IP, plus realtime antifraudeblokkering

What teams say after the switch.

Voxbi is very user-friendly for end users, while still letting us implement more advanced configurations centrally.
François Vandenbroeck Royal Automobile Club of Belgium
We have been able to expand across the entire European Union and even internationally without ever worrying about communication costs or technical constraints.
Dr. Lekama Barnabé LGL Transport · Luxembourg, Germany, Cameroon, Benin

Waar u op moet letten bij een veilige cloud-PBX

Vraag waar de gegevens werkelijk gehost worden

EU-gehost is niet hetzelfde als een EU-verkoopkantoor. Bevestig dat gesprekken, opnames en metadata in de EU blijven onder GDPR, zodat u een klant of auditor kunt antwoorden zonder te gissen.

Sta op SSO met een echte standaard

Zoek naar SAML 2.0 of OAuth/OIDC tegen uw bestaande identiteitsprovider. Iets minder betekent nog een wachtwoordopslag om te beheren en nog een manier om controle over toegang te verliezen.

Controleer of rollen echt gescheiden zijn

Eén almachtige beheerderslogin is een risico. Elke rol (IT, financiën, compliance) zou alleen zijn deel van het systeem moeten zien, centraal verleend en ingetrokken.

Eis een echt auditspoor en antifraude

U zou moeten zien wie wat veranderde, wanneer en vanwaar, en het systeem zou belpatronen zelf moeten bewaken en fraude moeten blokkeren, niet u de rekening sturen achteraf.

Veelgestelde vragen

Waar worden mijn gespreksgegevens gehost?

In de EU. Voxbi is een EU-gehoste cloud-PBX, zodat uw gesprekken, opnames en metadata onder GDPR en de EU AI Act blijven in plaats van naar een Amerikaanse cloud te worden gestuurd. U kunt een klant of een auditor precies vertellen waar hun gegevens staan.

Welke identiteitsproviders ondersteunt SSO?

Voxbi gebruikt SAML 2.0 en OAuth/OIDC, zodat het werkt met Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta en vergelijkbare identiteitsproviders. Uw team meldt zich aan met het bedrijfsaccount dat ze al gebruiken, op web-, desktop- en mobiele apps.

Kunnen we multifactorauthenticatie (MFA) verplichten?

Ja. MFA wordt geregeld door uw identiteitsprovider, dus als u het in Entra ID of Google Workspace verplicht, geldt het wanneer mensen zich via SSO aanmelden bij het telefoonsysteem. Er is niets extra te configureren aan de Voxbi-kant.

Kunnen verschillende teams verschillende toegangsniveaus hebben?

Ja. Rolgebaseerde toegang scopt het beheerpaneel per rol, zodat IT, boekhouding en compliance elk alleen de delen zien die ze nodig hebben. U verleent en trekt toegang centraal in naarmate mensen instromen, wisselen of vertrekken.

Kunnen we zien wie iets in het systeem heeft gewijzigd?

Ja. Gedetailleerde wijzigingsregistratie logt elke wijziging in het beheerpaneel met wie ze maakte, wat er veranderde en vanaf welk IP-adres, wat u een volledig spoor geeft voor audits en verantwoording.

Hoe beschermt Voxbi tegen toll-fraude?

Antifraudemonitoring leest uw belpatronen in realtime en blokkeert ongeautoriseerde gesprekken voordat ze een rekening oplopen, met financiële dekking als frauduleus verkeer er ooit doorkomt.

Kunnen we SSO en standaard logins combineren tijdens een migratie?

Ja. U kunt SSO draaien voor intern personeel terwijl u aparte inloggegevens behoudt voor externe contractanten of tijdens een migratie, en daarna iedereen op SSO zetten wanneer u er klaar voor bent.

Zie Voxbi-beveiliging op uw echte opstelling

Start een gratis proefperiode, verbind uw identiteitsprovider, en stel rollen in binnen enkele minuten. Geen creditcard nodig.