Bau & Handwerk

Cloud-Telefonanlage für Bau und Handwerk

Voxbi ist eine Telefonanlage fürs Unternehmen, die als App auf dem Smartphone läuft. So teilen sich Teams auf der Baustelle, Bauleiter und das Büro eine einzige Geschäftsnummer, ganz ohne Tischtelefon oder Installation im Büro. Sie richten alles selbst ein, weisen Durchwahlen neu zu, wenn sich das Team ändert, und halten Ihre Daten in der EU.

  • Läuft als mobile App, keine Tischtelefone
  • Eine Geschäftsnummer auf jedem Fahrzeug und jeder Rechnung
  • Standardmäßig in der EU gehostet
Ein Bauarbeiter mit Schutzhelm und Headset telefoniert an einem Gerüst.

Passt Voxbi zu Ihrem Handwerksbetrieb?

Ein Zehn-Sekunden-Check, bevor Sie weiterlesen.

Gut geeignet, wenn Sie

  • Mitarbeiter den Großteil des Arbeitstages auf der Baustelle oder im Außendienst haben
  • Verhindern wollen, dass private Handynummern auf Rechnungen und Fahrzeugen erscheinen
  • Anrufe außerhalb der Arbeitszeit automatisch umleiten möchten
  • Zwei oder mehr Personen haben, die sich um eingehende Anrufe kümmern

Erst ein Gespräch wert, wenn Sie

  • Einzelunternehmer mit sehr geringem Anrufaufkommen sind
  • Hauptsächlich in Gegenden mit schlechter Mobilfunk- oder Internetabdeckung arbeiten
  • Ihre gesamte Kommunikation bereits über eine Auftragsverwaltungs-Plattform abwickeln
  • Einen saisonalen Betrieb führen, der nur wenige Monate im Jahr aktiv ist

Warum ein Team im Außendienst aus privaten Handys herauswächst

Das Handy des Chefs ist die Geschäftsnummer

Eine private Nummer steht auf jeder Rechnung und Visitenkarte. So gehen Kundenanrufe um 20 Uhr und am Wochenende ein, ohne dass man sie abschalten kann.

Das Büro erreicht die Leute auf der Baustelle nicht

Will ein Anrufer einen Bauleiter sprechen, schreibt das Büro an eine private Nummer und bittet um Rückruf. Es gibt keine Durchwahl, an die man weiterleiten könnte.

Wenn jemand geht, gehen auch die Kunden

Kunden rufen weiter das private Handy des Bauleiters an, nachdem dieser gegangen ist. Die Nummer und die Beziehung verschwinden mit ihm.

Was sich am ersten Tag ändert

Dieselben Nummern, keine Hardware auf der Baustelle.

  • Private Handynummer auf jeder Rechnung und jedem Fahrzeug Eine Geschäftsnummer auf allen Materialien, Fahrzeugen und im Marketing
  • Chef nimmt Arbeitsanrufe um 20 Uhr auf dem privaten Handy an Zeitgesteuerte Anrufweiterleitung schickt Anrufe nach Feierabend auf die Mailbox
  • Büro schreibt an eine private Nummer, um einen Bauleiter zu erreichen Weiterleitung an jeden Bauleiter, indem man in der App seine Durchwahl wählt
  • Ein Bauleiter geht und nimmt die Kundenkontakte mit Durchwahl in ein paar Minuten an einen Kollegen neu zugewiesen
  • 4.950+ Unternehmen in Luxemburg vertrauen Mixvoip
  • 4,5/5 durchschnittliche Bewertung des Supports
  • EU gehostet, mit lokalem Support

Vertraut von Bau- und Handwerksbetrieben in ganz Luxemburg und der Großregion

Häufig gestellte Fragen

Können wir den Betrieb ganz ohne Tischtelefone führen?

Ja. Die komplette Telefonanlage kann über die mobile App auf dem Smartphone jedes Teammitglieds laufen, ohne Tischtelefone, ohne Verkabelung und ohne Installation im Büro. Das ist die häufigste Variante in Bau und Handwerk. Ein Tischtelefon im Büro lässt sich später optional ergänzen, ist aber nicht nötig.

Was passiert, wenn jemand in einer Gegend mit schlechtem Mobilfunkempfang ist?

Die App funktioniert über mobile Daten und WLAN, auf den meisten Baustellen läuft sie also wie gewohnt. In unterirdischen oder abgeschirmten Bereichen können Anrufe automatisch auf die Mailbox oder zu einem Kollegen mit Empfang umgeleitet werden, und dank Festnetz-Mobil-Konvergenz klingelt weiterhin das Bürotelefon.

Können wir unsere bestehende Geschäftsnummer beim Wechsel behalten?

Ja. Sie können Ihre bestehende Nummer von Ihrem aktuellen Anbieter portieren, und sie funktioniert weiter, bis der Wechsel abgeschlossen ist. Ist Ihre aktuelle Nummer ein privates Handy, lässt sich auch dieses oft portieren, oder Sie behalten es und führen eine neue Geschäftsnummer ein.

Was passiert mit unserer Nummer, wenn ein Mitarbeiter geht?

Für das Unternehmen ändert sich nichts. Die Durchwahl wird im Dashboard in ein paar Minuten an einen Kollegen neu zugewiesen. Weil die Nummer dem Unternehmen gehört und nicht der einzelnen Person, erreichen Kundenanrufe weiterhin das Team. Das ist der größte Unterschied zur Nutzung privater Handys.

Können wir Voxbi selbst einrichten, ohne IT-Projekt?

Ja. Voxbi richten Sie selbst ein: Jedes Teammitglied installiert die App, Sie fügen Nutzer und Nummern hinzu und bauen Ihren Anrufablauf im Dashboard. Support steht bereit, wenn Sie Hilfe möchten, aber ein Technikertermin ist nicht nötig.

Erleben Sie Voxbi mit der echten Konfiguration Ihres Handwerksbetriebs

Starten Sie einen kostenlosen Test und haben Sie das Team an einem Nachmittag auf einer Geschäftsnummer. Keine Kreditkarte, keine Hardware, kein IT-Projekt nötig.