Voxbi ist eine Cloud-Telefonanlage, die im Browser-Tab läuft. So bekommt ein wachsendes Team eine saubere Anrufweiterleitung, eine gemeinsame Rufnummer sowie Apps für Handy und Desktop, ganz ohne Server und ohne IT-Projekt. Sie richten alles selbst ein, legen mit jeder Einstellung neue Nutzer an und behalten Ihre Daten in der EU.
Ein Zehn-Sekunden-Check, bevor Sie weiterlesen.
Kunden erreichen einzelne Handys, nicht das Unternehmen. Ist jemand unterwegs, abwesend oder gegangen, gehen Anrufe und Kontakt mit ihm verloren, und es gibt keine gemeinsame Aufzeichnung darüber, wer mit wem gesprochen hat.
Jede Neueinstellung, jede neue Nummer und jede Änderung, wer was annimmt, erfordert einen Technikerbesuch und eine Rechnung. Die Telefonanlage kommt mit dem Tempo des Teams nicht mit.
Anrufe klingeln an einem Telefon, bis zufällig jemand abnimmt. Es gibt keine Warteschlange, kein Menü und keine Möglichkeit zu sehen, wie viele Anrufe eingingen oder unbeantwortet blieben.
Dieselben Nummern, keine Hardware vor Ort.
Ein Menü und Warteschlangen leiten Anrufer zu Vertrieb, Support oder zur richtigen Person, ohne dass ein Techniker es einrichten oder ändern muss.
Mitarbeitende nehmen Geschäftsanrufe am Laptop oder Handy an und führen sie, im Büro oder remote, über eine gemeinsame Nummer.
Machen Sie Teams zu Ihrer Telefonanlage, damit das Team telefoniert und erreichbar ist, ohne das gewohnte Werkzeug zu verlassen.
Legen Sie mit jeder Einstellung Nutzer an, ändern Sie, wer was annimmt, und verwalten Sie Nummern über das Dashboard, ohne Ticket und ohne Wartezeit.
Zeichnen Sie Anrufe auf, speichern und rufen Sie sie ab, mit Datenhaltung in der EU, für Schulung und Qualität.
Sehen Sie Anrufvolumen, Stoßzeiten und verpasste Anrufe nach Team, damit Sie passend besetzen können.
Ja. Sie verwalten Nutzer, Nummern und Anrufflüsse selbst über das Dashboard, ohne IT-Projekt. Wir helfen Ihnen, die anfängliche Einrichtung richtig hinzubekommen, danach erledigen Sie die täglichen Änderungen selbst.
Der Preis ist pro Nutzer, Sie zahlen also für die Personen, die Sie haben, und fügen Nutzer hinzu oder entfernen sie, wenn sich das Team ändert. Es gibt keinen separaten Server und keine Lizenz zu kaufen und keine Mindestgröße fürs Contact-Center.
Ja. Mit den Apps für Handy und Desktop nehmen Mitarbeitende Geschäftsanrufe von überall über die gemeinsame Geschäftsnummer an und führen sie. So erreicht der Kunde das Unternehmen, nicht ein privates Handy, ob die Person am Schreibtisch sitzt oder unterwegs ist.
Ja. Voxbi lässt sich mit Microsoft Teams verbinden, sodass Anrufe innerhalb von Teams stattfinden, und mit CRM-Systemen wie Odoo für automatische Anrufprotokollierung und Click-to-Call. Die aktuelle Liste finden Sie auf den Integrations- und Funktionsseiten.
Ja. Voxbi wird von einem luxemburgischen Telekommunikationsanbieter in der EU entwickelt und gehostet, sodass Anrufdaten und Aufzeichnungen standardmäßig unter dem EU-Datenschutzrecht bleiben.
Starten Sie eine kostenlose Testphase und bauen Sie Ihren Anruffluss an einem Nachmittag. Keine Kreditkarte, keine Hardware, kein IT-Projekt nötig.
