Voxbi est un standard téléphonique d'entreprise qui fonctionne depuis une application sur smartphone : vos équipes sur chantier, vos chefs de chantier et le personnel du bureau partagent un seul numéro professionnel, sans téléphone de bureau ni installation sur site. Configurez tout vous-même, réattribuez les extensions au gré des mouvements de personnel et gardez vos données dans l'UE.
Une vérification en dix secondes avant d'aller plus loin.
Un numéro personnel figure sur chaque facture et chaque carte de visite : les clients appellent donc à 20 h et le week-end, sans aucun moyen de couper.
Quand un client demande un chef de chantier, le bureau envoie un SMS à un numéro personnel et demande de rappeler. Il n'y a pas d'extension vers laquelle transférer.
Les clients continuent d'appeler le mobile personnel du chef de chantier après son départ. Le numéro, et la relation, s'en vont avec lui.
Les mêmes numéros, aucun matériel sur le chantier.
Transformez n'importe quel smartphone Android ou iOS en véritable téléphone professionnel : vos équipes émettent et reçoivent les appels sur un seul numéro, sans matériel de bureau.
Un seul numéro professionnel fait sonner à la fois le téléphone du bureau et le mobile du chef de chantier : l'appel est pris où que se trouve la personne.
Définissez vos horaires une seule fois : les appels hors horaires partent automatiquement vers une messagerie vocale professionnelle plutôt que vers un mobile personnel.
Les menus et les files d'attente dirigent les appelants vers la bonne personne ou la bonne équipe, et vous construisez et modifiez le scénario vous-même, sans visite d'un technicien.
Conservez les devis oraux et les consignes des clients, avec hébergement des données dans l'UE : un litige sur la facturation ou le périmètre des travaux dispose ainsi d'une trace.
Visualisez les appels manqués et les périodes de forte activité : vous savez quand le bureau a besoin de renfort ou quand activer un groupement d'appels.
Oui. Tout le standard téléphonique peut fonctionner depuis l'application mobile sur le smartphone de chaque collaborateur, sans téléphone de bureau, sans câblage et sans installation au bureau. C'est la configuration la plus courante dans le bâtiment et l'artisanat. Ajouter un téléphone de bureau plus tard reste possible, mais facultatif.
L'application fonctionne à la fois sur les données mobiles et le Wi-Fi : sur la plupart des chantiers, elle marche normalement. Dans les zones souterraines ou blindées, les appels peuvent partir automatiquement vers la messagerie vocale ou être redirigés vers un collègue qui a du réseau, et la convergence fixe-mobile fait que le téléphone du bureau sonne toujours.
Oui. Vous pouvez porter votre numéro actuel depuis votre opérateur, et il continue de fonctionner jusqu'à la fin du basculement. Si votre numéro actuel est un mobile personnel, il peut souvent être porté lui aussi, ou vous pouvez le garder et adopter un nouveau numéro professionnel.
Rien ne change pour l'entreprise. L'extension est réattribuée à un collègue en quelques minutes depuis le tableau de bord. Comme le numéro appartient à l'entreprise et non à la personne, les appels des clients continuent d'arriver à l'équipe. C'est la plus grande différence avec l'usage de mobiles personnels.
Oui. Voxbi est en libre-service : chaque collaborateur installe l'application, vous ajoutez les utilisateurs et les numéros, et vous construisez votre scénario d'appel depuis le tableau de bord. Le support est là si vous voulez un coup de main, mais aucune visite de technicien n'est nécessaire.
Lancez un essai gratuit et mettez l'équipe sur un seul numéro professionnel en un après-midi. Sans carte bancaire, sans matériel, sans projet informatique.
