Voxbi est un standard téléphonique d'entreprise qui fonctionne dans un onglet de navigateur : vos collaborateurs en télétravail ou en déplacement passent et reçoivent leurs appels sur leur numéro professionnel depuis un ordinateur ou un téléphone. Applications mobile et bureau, acheminement selon la présence et Microsoft Teams gardent une équipe dispersée joignable, sans serveur sur site et avec vos données dans l'UE.
Un test de dix secondes avant de poursuivre votre lecture.
Quand quelqu'un est chez lui ou en déplacement, les clients finissent par appeler un numéro personnel. Le numéro professionnel reste au bureau, et les appels restent sans réponse ou non enregistrés.
Un appelant est transféré vers quelqu'un qui est en réunion ou qui a terminé sa journée. Sans la présence, les appels sonnent chez des personnes qui ne peuvent pas répondre et rien n'atteint un collègue qui le pourrait.
Ajouter un télétravailleur, changer qui répond ou déplacer un numéro devient une demande à formuler et une attente, au lieu d'une modification que chacun peut faire depuis un tableau de bord.
Les mêmes numéros, sans matériel au domicile de qui que ce soit.
Vos collaborateurs passent et reçoivent leurs appels pro sur leur numéro professionnel depuis un navigateur, un ordinateur ou un téléphone, chez eux ou en déplacement.
Définissez un statut comme disponible, en réunion ou home office, pour que les appels aillent vers les personnes libres ou vers la messagerie vocale, et non vers quelqu'un qui ne peut pas répondre.
Faites de Teams votre standard téléphonique : vos collaborateurs à distance appellent et sont joints sur leur numéro professionnel sans quitter l'outil qu'ils utilisent déjà.
Faites sonner l'application bureau et un mobile ensemble, pour qu'un appel suive la personne là où elle travaille ce jour-là.
Enregistrez, stockez et retrouvez les appels avec hébergement des données dans l'UE, pour la formation et la qualité au sein d'une équipe dispersée.
Visualisez les volumes d'appels, les périodes chargées et les appels manqués par personne et par équipe, même quand personne ne partage de bureau.
Ils se connectent à l'application Voxbi sur un ordinateur ou un téléphone et passent et reçoivent leurs appels sur le numéro professionnel via le navigateur ou l'application. Aucun téléphone de bureau ni serveur sur site n'est nécessaire à domicile.
Oui. Voxbi s'intègre à Microsoft Teams pour que chaque utilisateur puisse appeler et être joint sur son numéro professionnel depuis Teams, avec une configuration minimale de votre équipe informatique.
Chacun peut définir un statut comme disponible, en réunion ou home office. Les appels sont acheminés vers les collègues disponibles ou vers la messagerie vocale, pour que les appelants joignent quelqu'un au lieu de sonner dans le vide.
Oui. Voxbi est en libre-service : vous ajoutez des utilisateurs, attribuez des numéros et construisez l'acheminement des appels depuis le tableau de bord, où que se trouvent vos collaborateurs. Le support est là si vous souhaitez un coup de main.
Dans l'UE. Voxbi est conçu et hébergé par un opérateur télécom luxembourgeois, avec hébergement des données dans l'UE pour les appels et les enregistrements, et un support local.
Lancez un essai gratuit et réunissez votre équipe dispersée sur un seul numéro professionnel en une après-midi. Sans carte bancaire, sans matériel, sans projet informatique.
