Bouw & techniek

Cloud-telefooncentrale voor bouw- en technische teams

Voxbi is een zakelijke telefooncentrale die draait vanuit een app op de smartphone, zodat ploegen op de bouwplaats, werfleiders en kantoorpersoneel samen één zakelijk nummer delen, zonder bureautoestel of installatie op kantoor. U zet het zelf op, wijst toestelnummers opnieuw toe als mensen wisselen, en houdt uw gegevens in de EU.

  • Draait vanuit een mobiele app, geen bureautoestellen
  • Eén zakelijk nummer op elke bus en factuur
  • Standaard in de EU gehost
Een bouwvakker met helm en headset in gesprek bij een steiger.

Past Voxbi bij uw technische bedrijf?

Een check van tien seconden voordat u verder leest.

Goede match als u

  • Personeel hebt dat het grootste deel van de werkdag op de werf of in het veld zit
  • Wilt voorkomen dat persoonlijke mobiele nummers op facturen en bussen staan
  • Wilt dat oproepen buiten kantooruren automatisch ergens anders heen gaan
  • Twee of meer mensen hebt die samen inkomende gesprekken opvangen

Eerst even overleggen als u

  • Een zzp'er bent met heel weinig belverkeer
  • Vooral werkt in gebieden met slecht mobiel bereik of internet
  • Al uw communicatie al via een platform voor werkbeheer laat lopen
  • Een seizoensbedrijf runt dat maar een paar maanden per jaar actief is

Waarom een team in het veld ontgroeit aan persoonlijke mobieltjes

Het mobieltje van de directeur is het bedrijfsnummer

Een persoonlijk nummer staat op elke factuur en elk visitekaartje, dus klanten bellen om 20.00 uur en in het weekend, zonder dat u dat kunt uitzetten.

Het kantoor kan mensen op de werf niet bereiken

Wil een beller een werfleider spreken, dan sms't het kantoor naar een persoonlijk nummer met de vraag terug te bellen. Er is geen toestelnummer om naar door te schakelen.

Vertrekt iemand, dan vertrekken de klanten mee

Klanten blijven het persoonlijke mobieltje van de werfleider bellen nadat die weg is. Het nummer, en de relatie, lopen met hem de deur uit.

Wat er op dag één verandert

Dezelfde nummers, geen hardware op de werf.

  • Persoonlijk mobiel nummer op elke factuur en bus Eén zakelijk nummer op al het materiaal, de bussen en de marketing
  • Directeur die om 20.00 uur werkgesprekken aanneemt op zijn privételefoon Tijdgebaseerde doorschakeling stuurt gesprekken buiten kantooruren naar voicemail
  • Kantoor dat een persoonlijk nummer sms't om een werfleider te bereiken Doorverbinden met elke werfleider door zijn toestelnummer in de app te bellen
  • Een werfleider die vertrekt met de klant in zijn contacten Toestelnummer in een paar minuten opnieuw toegewezen aan een collega
  • 4.950+ bedrijven in heel Luxemburg vertrouwen op Mixvoip
  • 4,5/5 gemiddelde beoordeling van de support
  • EU gehost, met lokale support

Vertrouwd door bouw- en technische bedrijven in Luxemburg en de Grootregio

Veelgestelde vragen

Kunnen we het bedrijf runnen zonder bureautoestellen?

Ja. De hele telefooncentrale kan draaien vanuit de mobiele app op de smartphone van elke medewerker, zonder bureautoestellen, zonder bekabeling en zonder installatie op kantoor. Dit is de meest voorkomende opzet voor bouw en techniek. Later een bureautoestel op kantoor toevoegen kan, maar is niet verplicht.

Wat gebeurt er als iemand in een gebied met slecht mobiel bereik zit?

De app werkt op zowel mobiele data als wifi, dus op de meeste werven werkt hij gewoon. In ondergrondse of afgeschermde ruimtes kunnen gesprekken automatisch naar voicemail gaan of doorgeschakeld worden naar een collega met bereik, en dankzij vast-mobiel-integratie gaat het kantoortoestel nog steeds over.

Kunnen we ons bestaande zakelijke nummer houden als we overstappen?

Ja. U kunt uw bestaande nummer meenemen van uw huidige operator, en het blijft werken tot de overstap is afgerond. Is uw huidige nummer een persoonlijk mobiel nummer, dan kan dat vaak ook worden meegenomen, of u houdt het en neemt een nieuw zakelijk nummer in gebruik.

Wat gebeurt er met ons nummer als een medewerker vertrekt?

Voor het bedrijf verandert er niets. Het toestelnummer wordt in een paar minuten vanuit het dashboard opnieuw toegewezen aan een collega. Omdat het nummer bij het bedrijf hoort en niet bij de persoon, blijven klanten het team bereiken. Dit is het grootste verschil met werken met persoonlijke mobieltjes.

Kunnen we Voxbi zelf opzetten, zonder IT-project?

Ja. Voxbi is self-service: elke medewerker installeert de app, u voegt gebruikers en nummers toe, en u bouwt uw belroute op vanuit het dashboard. Support staat klaar als u een handje wilt, maar een bezoek van een monteur is niet nodig.

Zie Voxbi op de echte opzet van uw technische bedrijf

Begin een gratis proefperiode en zet het team in één middag op één zakelijk nummer. Geen creditcard, geen hardware, geen IT-project nodig.