Vastgoed

Zakelijke telefonie voor makelaars en vastgoedbeheer

Voxbi is een zakelijk telefoonsysteem dat in een browsertab draait, zodat makelaars op bezichtiging en beheerders verspreid over gebouwen bereikbaar blijven op één zakelijk nummer, op vast en mobiel. Geef elke makelaar een direct nummer, leid de hoofdlijn per afdeling door en houd uw data in de EU, zonder server en zonder IT-project.

  • Eén zakelijk nummer op vast en mobiel
  • Zelf in te stellen, geen IT-project
  • Standaard gehost in de EU
Een makelaar die buiten een woning een telefoongesprek aanneemt.

Past Voxbi bij uw kantoor?

Een korte check van tien seconden voordat u verder leest.

Een goede match als u

  • Makelaars of beheerders heeft die het grootste deel van de dag buiten kantoor zijn
  • Meerdere panden of gebouwen beheert met verschillende contactpunten
  • Wilt voorkomen dat medewerkers hun privémobiel delen met klanten en huurders
  • Gespreksopname nodig heeft voor mondelinge biedingen, opdrachten van verhuurders en geschillen

Eerst even overleggen als u

  • Een eenmanszaak bent zonder behoefte aan doorschakeling
  • Al een mobiel abonnement heeft met voldoende doorschakelmogelijkheden
  • Werkt vanuit een pand met slecht mobiel of internetbereik
  • Een franchise bent met een door het hoofdkantoor opgelegd telefoonsysteem en geen eigen keuze

Waarom een mobiel beroep een vaste telefonie-opstelling ontgroeit

De receptie is de zwakke schakel

Huurders bellen één gedeeld nummer, de receptie noteert een bericht en de beheerder ziet het pas later als doorgestuurde e-mail. Een dringende waterlekkage of kapotte verwarming blijft in een stapel briefjes wachten.

Makelaars in het veld missen inkomende gesprekken

Vaste toestellen blijven onbeantwoord terwijl makelaars op bezichtiging of op locatie zijn. Een gemotiveerde koper die er niet doorheen komt, belt gewoon het volgende kantoor.

Privémobiels worden de zakelijke lijn

Nummers worden informeel gedeeld, dus contact buiten kantooruren loopt via privételefoons waar het kantoor geen grip op heeft, en mondelinge biedingen en opdrachten leven alleen in iemands geheugen.

Wat er op dag één verandert

Dezelfde nummers, geen hardware op locatie.

  • De receptie is voor elk gesprek de zwakke schakel Een keuzemenu leidt huurders en kopers meteen naar de juiste beheerder of het juiste team
  • Makelaars delen privémobiels met klanten Eén zakelijk nummer gaat tegelijk over op vast toestel en smartphone
  • Mondelinge biedingen en opdrachten leven alleen in het geheugen Elk gesprek opgenomen met opslag in de EU en terug te vinden op datum
  • Gesprekken in het veld blijven onbeantwoord als makelaars onderweg zijn Gemiste oproepen komen binnen als voicemail naar e-mail, als audiobestand
  • 4.950+ bedrijven in Luxemburg vertrouwen op Mixvoip
  • 4,5/5 gemiddelde beoordeling van de support
  • EU gehost, met lokale support

Vertrouwd door makelaars en vastgoedbeheerders in Luxemburg en de Grootregio

Veelgestelde vragen

Hoe werkt één nummer op vast en mobiel voor makelaars tussen bezichtigingen door?

Elke makelaar krijgt een zakelijk nummer. Als een klant of huurder belt, gaan het vaste toestel en de mobiele app tegelijk over, zodat de makelaar opneemt vanaf kantoor, een bezichtiging of de auto. Ook uitgaande gesprekken vanuit de app gebruiken het zakelijke nummer, dus privémobiels blijven verborgen.

Kan elke vastgoedbeheerder een eigen direct nummer hebben?

Ja. Elke beheerder of makelaar kan een eigen nummer hebben dat huurders en klanten rechtstreeks bellen, langs de centrale heen. Nummers kunnen op visitekaartjes, advertenties en huurcontracten, en als iemand van portefeuille wisselt, wijst u het nummer opnieuw toe in het dashboard.

Voldoet gespreksopname aan de AVG voor vastgoedgesprekken?

Ja, mits correct ingesteld. Onder de AVG en de richtlijnen van de toezichthouder moeten bellers vóór de opname worden geïnformeerd, dus u kunt aan het begin van het gesprek een vooraf ingesproken melding afspelen. Opnames worden met opslag in de EU bewaard en zijn terug te vinden op datum, makelaar of beller, en u legt de bewaartermijn vast in uw privacyverklaring.

Wat gebeurt er als een makelaar tussen gebouwen door een zwak signaal heeft?

De mobiele app werkt via 4G, 5G en wifi. Heeft de makelaar helemaal geen bereik, dan gaat het gesprek naar voicemail naar e-mail, zodat het bericht als audiobestand binnenkomt zodra hij weer online is.

Kunnen we een tweede vestiging op hetzelfde systeem aansluiten?

Ja. Een belplan voor meerdere locaties verbindt alle vestigingen op één intern plan, met onderlinge gesprekken tussen locaties. Elke vestiging kan een eigen hoofdnummer, keuzemenu en directe nummers voor makelaars hebben, terwijl ze hetzelfde beheerdersdashboard en dezelfde analyses delen.

Bekijk Voxbi op de echte opstelling van uw kantoor

Start een gratis proefperiode en bouw uw belstroom in een middag. Geen creditcard, geen hardware, geen IT-project nodig.