Gardez votre système téléphonique sécurisé et dans l'UE

Voxbi est un PBX cloud hébergé dans l'UE, si bien que vos données d'appel et vos enregistrements restent sous le GDPR et l'EU AI Act. Votre équipe se connecte via votre propre fournisseur d'identité (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta), chaque rôle ne voit que ce qu'il doit voir, chaque changement est journalisé avec qui et d'où, et la surveillance anti-fraude bloque les appels non autorisés avant qu'ils ne vous coûtent.

  • Hébergé dans l'UE, pas dans un cloud américain
  • Conforme GDPR et EU AI Act
  • SSO avec SAML 2.0 et OAuth/OIDC
La page des permissions du Cockpit Voxbi, avec les boutons d'accès par utilisateur.

Pourquoi sécuriser un système téléphonique est d'habitude la partie difficile

Encore un mot de passe à gérer et à perdre

Une connexion distincte au système téléphonique signifie un identifiant de plus hors de votre fournisseur d'identité : une chose de plus à provisionner, réinitialiser et révoquer à la main, et un moyen de plus pour un ancien employé de garder l'accès.

Tout le monde reçoit les clés de tout

La plupart des systèmes donnent à chaque administrateur le panneau complet. Votre responsable comptable peut changer le routage des appels, votre équipe support peut lire la facturation, et il n'y a aucun moyen propre de ne donner à chaque rôle que ce dont il a besoin.

Vous ne pouvez pas prouver qui a changé quoi, ni où vivent vos données

Quand un numéro cesse de fonctionner ou qu'un enregistrement fuite, il vous faut une piste : qui a fait le changement, quand, depuis quelle IP, et si les données ont jamais quitté l'UE. La plupart des PBX cloud ne peuvent rien vous dire de tout cela.

Pilotez les accès et la sécurité depuis un seul endroit

Accordez, cadrez et révoquez sans ticket

Le même panneau web que votre équipe utilise tous les jours : ajoutez un utilisateur, attribuez un rôle, connectez votre fournisseur d'identité et retirez l'accès à la seconde où quelqu'un part. Pas de console, pas de demande au fournisseur, pas d'attente.

Édition d'un utilisateur dans le Cockpit Voxbi : profil, appareils et accès.

Comment ça marche

  1. Votre équipe se connecte avec votre fournisseur d'identité

    Ouvrez l'application Voxbi, cliquez sur se connecter, et authentifiez-vous via Microsoft Entra ID, Google Workspace ou Okta. Aucun mot de passe de système téléphonique distinct à définir ou à retenir.

  2. Votre IdP applique vos politiques de sécurité

    MFA, règles de mot de passe, vérifications d'appareils et surveillance des connexions restent là où vous les avez déjà définies. Tout ce que vous imposez pour vos autres outils s'applique aussi au système téléphonique.

  3. Chaque rôle ne voit que sa partie

    L'IT, la comptabilité et la conformité reçoivent chacun un panneau cadré sur leur métier. Les gens obtiennent l'accès dont ils ont besoin pour faire leur travail et rien au-delà.

  4. Chaque action est journalisée, chaque appel est surveillé

    Chaque changement est enregistré avec qui, quoi et quelle IP. La surveillance anti-fraude lit les schémas d'appel en temps réel et bloque le trafic non autorisé avant qu'il ne fasse grimper la facture.

Ce que vous obtenez pour la sécurité et les accès

Authentification unique (SSO)

Connectez-vous via votre fournisseur d'identité avec SAML 2.0 ou OAuth/OIDC. Fonctionne avec Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta et similaires, sur les applications web, bureau et mobiles.

Provisionnement par annuaire

Provisionnez utilisateurs et postes directement depuis votre annuaire, pour que les comptes soient créés et supprimés au même rythme que le reste de vos outils, et non à la main.

Accès basé sur les rôles

Cadrez le panneau d'administration par rôle : l'IT, la comptabilité et la conformité ne voient chacun que ce dont leur métier a besoin. Donnez aux gens le bon accès et rien de plus.

Suivi détaillé des changements

Chaque changement dans le panneau est journalisé avec qui l'a fait, ce qui a changé et depuis quelle adresse IP. Une piste complète pour les audits et la responsabilité.

Protection anti-fraude

La surveillance en temps réel des schémas d'appel détecte et bloque les appels non autorisés, avec une couverture financière si du trafic frauduleux finit par passer.

Chiffrement en transit

HTTPS pour le trafic web et SIP TLS pour les appareils SIP et WebRTC, pour que les appels et les données restent protégés sur chaque canal.

Pourquoi l'hébergement dans l'UE et le contrôle d'accès comptent

Pour une entreprise réglementée, où vivent vos données d'appel et qui peut y toucher n'est pas un détail. C'est tout l'enjeu.

  • Vos données restent dans l'UE

    Appels, enregistrements et métadonnées sont hébergés dans l'UE sous GDPR et EU AI Act, pas expédiés vers un cloud américain. Vous pouvez dire à un client ou à un auditeur exactement où se trouvent ses données.

  • Moins de friction, moins d'administration

    Les gens se connectent avec le compte d'entreprise qu'ils utilisent déjà, et l'IT accorde ou retire l'accès de façon centralisée. Aucun identifiant de système téléphonique distinct à pourchasser entre arrivées et départs.

  • Un contrôle plus fort sans travail supplémentaire

    Le MFA, la surveillance des connexions et les règles d'appareils que vous faites déjà tourner dans votre fournisseur d'identité s'appliquent automatiquement au système téléphonique. Une seule piste d'audit montre qui s'est connecté, quand et d'où.

Pourquoi les équipes réglementées choisissent Voxbi pour la sécurité

La plupart des PBX cloud cochent une case sécurité. La différence, c'est où vivent vos données et quel degré de contrôle vous gardez.

Un PBX cloud classique Voxbi
Localisation des données Souvent un cloud américain, ou une « région UE » sans garantie Hébergé dans l'UE sous GDPR et EU AI Act
Connexion Un mot de passe de système téléphonique distinct à gérer SSO via Microsoft Entra ID, Google Workspace ou Okta
Contrôle d'accès Une seule connexion administrateur capable de tout faire Rôles cadrés par équipe, accordés et révoqués de façon centralisée
Audit et fraude Journaux limités, la fraude est votre problème après coup Journal complet des changements avec IP, plus blocage anti-fraude en temps réel

What teams say after the switch.

Voxbi is very user-friendly for end users, while still letting us implement more advanced configurations centrally.
François Vandenbroeck Royal Automobile Club of Belgium
We have been able to expand across the entire European Union and even internationally without ever worrying about communication costs or technical constraints.
Dr. Lekama Barnabé LGL Transport · Luxembourg, Germany, Cameroon, Benin

Que regarder dans un PBX cloud sécurisé

Demandez où les données sont réellement hébergées

Hébergé dans l'UE n'est pas la même chose qu'un bureau commercial dans l'UE. Confirmez que les appels, enregistrements et métadonnées restent dans l'UE sous le GDPR, pour pouvoir répondre à un client ou à un auditeur sans deviner.

Exigez le SSO avec un vrai standard

Recherchez SAML 2.0 ou OAuth/OIDC face à votre fournisseur d'identité existant. Moins que cela signifie un nouvel entrepôt de mots de passe à gérer et un moyen de plus de perdre le contrôle des accès.

Vérifiez que les rôles sont vraiment séparés

Une seule connexion administrateur toute-puissante est un risque. Chaque rôle (IT, finance, conformité) ne devrait voir que sa partie du système, accordée et révoquée de façon centralisée.

Exigez une vraie piste d'audit et de l'anti-fraude

Vous devriez voir qui a changé quoi, quand et d'où, et le système devrait surveiller les schémas d'appel et bloquer la fraude de lui-même, pas vous la facturer après coup.

Questions fréquentes

Où mes données d'appel sont-elles hébergées ?

Dans l'UE. Voxbi est un PBX cloud hébergé dans l'UE, si bien que vos appels, enregistrements et métadonnées restent sous le GDPR et l'EU AI Act plutôt que d'être envoyés vers un cloud américain. Vous pouvez dire à un client ou à un auditeur exactement où vivent ses données.

Quels fournisseurs d'identité le SSO prend-il en charge ?

Voxbi utilise SAML 2.0 et OAuth/OIDC, il fonctionne donc avec Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta et des fournisseurs d'identité similaires. Votre équipe se connecte avec le compte d'entreprise qu'elle utilise déjà, sur les applications web, bureau et mobiles.

Pouvons-nous imposer l'authentification multifacteur (MFA) ?

Oui. Le MFA est contrôlé par votre fournisseur d'identité, donc si vous l'imposez dans Entra ID ou Google Workspace, il s'applique quand les gens se connectent au système téléphonique via SSO. Il n'y a rien de plus à configurer côté Voxbi.

Différentes équipes peuvent-elles avoir différents niveaux d'accès ?

Oui. L'accès basé sur les rôles cadre le panneau d'administration par rôle, si bien que l'IT, la comptabilité et la conformité ne voient chacun que les parties dont ils ont besoin. Vous accordez et révoquez l'accès de façon centralisée au gré des arrivées, mouvements et départs.

Pouvons-nous voir qui a modifié quelque chose dans le système ?

Oui. Le suivi détaillé des changements journalise chaque changement dans le panneau d'administration avec qui l'a fait, ce qui a changé et depuis quelle adresse IP, vous donnant une piste complète pour les audits et la responsabilité.

Comment Voxbi protège-t-il contre la fraude téléphonique ?

La surveillance anti-fraude lit vos schémas d'appel en temps réel et bloque les appels non autorisés avant qu'ils ne fassent grimper la facture, avec une couverture financière si du trafic frauduleux finit par passer.

Pouvons-nous mélanger SSO et connexions classiques pendant une migration ?

Oui. Vous pouvez faire tourner le SSO pour le personnel interne tout en gardant des identifiants séparés pour des prestataires externes ou pendant une migration, puis basculer tout le monde sur le SSO quand vous êtes prêt.

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